Pengaruh Networking dan Media Sosial Terhadap Kinerja Usaha Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Mediasi
DOI:
https://doi.org/10.53567/jtrans.v17i2.122Keywords:
Networking, Media Sosial Keungulan Bersaing, Kinerja Usaha, Bisnis KulinerAbstract
Persaingan bisnis kuliner di Indonesia semakin ketat, sebagaimana dilansir dari laman resmi umkmindonesia.id yang mencatat bahwa mayoritas sektor usaha didominasi industri makanan dan minuman (F&B). Menurut Kadis Koperasi dan UKM Jawa Timur (2024), pertumbuhan kuliner terus meningkat, namun banyak pelaku usaha masih menggunakan metode konvensional dan enggan beradaptasi dengan digitalisasi. Kondisi ini juga tampak di Kabupaten Pasuruan, di mana sebagian besar masyarakat lebih memilih menjadi karyawan dibanding berwirausaha, sehingga inovasi dan keunggulan bersaing masih rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh networking dan media sosial terhadap kinerja usaha dengan keunggulan bersaing sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan purposive sampling. Hasil menunjukkan networking tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha, sedangkan media sosial berpengaruh positif dan signifikan. Networking dan media sosial berpengaruh terhadap keunggulan bersaing, dan keunggulan bersaing berpengaruh positif terhadap kinerja usaha. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi strategi digital dan jaringan bisnis untuk meningkatkan daya saing kuliner lokal.
References
Abdullah, F. (2021). Pengaruh Locus Of Control Terhadap Kinerja Usaha Dengan Orientasi Pasar Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi: P–ISSN, 2723, 6609.
Anwar, K., Rahman, A., Nurwahidin, M., Sutrisno, S., & Saputra, N. (2023). The Influence of School Culture and Work Motivation on School Quality in Vocational Schools. Tafkir: Interdisciplinary Journal of Islamic Education, 4(3), 430–445. https://doi.org/10.31538/tijie.v4i3.661
Anwar, M., Rehman, A. U., & Shah, S. Z. A. (2018). Networking and new venture’s performance: mediating role of competitive advantage. International Journal of Emerging Markets, 13(5), 998–1025.
Azrullah, M. (2024). Pengaruh Keselamatan Kerja, Kesehatan Kerja Dan Tunjangan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan Ud. Porong Jaya Bangil). Azrullah, Mashudi.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.
Belyh, A. (2025, February 14). 49 Online Reputation Management Statistics for 2025. https://www.keevee.com/online-reputation-management-statistics
Collins, J., & Porter, M. (2013). Strategy and Competitive Advantage. https://consensus.app/papers/strategy-and-competitive-advantage-collins-porter/fe11301eb1085e5cb3b01f390ab21e6b/
DARAJAT, A. A. (2022). Pengaruh Entrepreneurial Marketing Dan Entrepreneurial Networking Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Pelaku Umk Sektor Kuliner Kota Bandung.
DJS Research. (2021). Seven out of 10 companies believe that negative social media is the most damaging content for their business reputation. https://www.djsresearch.co.uk/BusinessSupportMarketResearchInsightsAndFindings/article/Seven-out-of-10-companies-believe-that-negative-social-media-is-the-most-damaging-content-for-their-business-reputation-04873
Fakhreldin, H., Ayman, A., & Miniesy, R. (2022). Social Media use and its Effect on the Performance of MSMEs in Egypt.
Firmansyah, T. (2022). Orientasi Kewirausahaan Dan Jaringan Usaha Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Bisnis Pada Kawasan Tekstil Cigondewah (Ktc) Kota Bandung.
Hamzah, A., Akhmad, I., & Ramadhan, R. R. (2023). Pengaruh Market Orientation Dan Networking Terhadapkeunggulan Bersaing Di Cv. Karya Muda Prima Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka Emba, 2(3), 193–205.
Harfiahani Indah R N, (2022). Pengaruh Financial Attitude Dan Self Control Terhadap Financial Management Behavior Dalam Memanfaatkan Pelayanan Buy Now Pay Later. Jurnal Transparan STIE Yadika Bangil, 14(2). https://doi.org/10.53567/jtsyb.v14i2.19
Hariyanto, M., & Ie, M. (2023). Pengaruh Kreativitas, Pengetahuan Kewirausahaan, dan Media Sosial terhadap Keberhasilan Usaha UMKM. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(2), 511–518.
Ifan, M. I. S., & Ningtyas, H. I. R. N. (2024). Pengaruh Penerapan Environmental, Social, Dan Governance Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Di Indonesia (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di PROPER Periode 2018-2022). Transparan, 16(2), 78–84.
Irawan, D. (2020). Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Melalui Jaringan Usaha. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(2).
Jelinek, M., & Porter, M. E. (1992). The Competitive Advantage of Nations. Administrative Science Quarterly, 37(3), 507. https://doi.org/10.2307/2393460
Juni, J., & Yahya, A. (2023). Pengaruh Spiritualitas Kewirausahaan, Pemasaran Media Sosial dan Kompetensi Wirausaha terhadap Kinerja Usaha pada Umkm Kabupaten Bekasi.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: measures that drive performance (Vol. 70). Harvard Business Review Boston, MA, USA.
Khoiroh, N. U., Suriyok, K., Subroto, A. A., Mufarrochah, S., Maulidah, D. N., & Alda, M. P. (2025). The Effect of Beauty Influencers and Social Media Advertising on Purchase Decisions for Skincare Products Through Purchase Intention as a Mediating Variable: A Study on Somethinc Product Consumers in Beji, Bangil, and Pandaan. KnE Social Sciences, 10(9), 291–301. https://doi.org/10.18502/kss.v10i9.18504
Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2016). Marketing Management 3rd edn PDF eBook. Pearson Higher Ed.
Kumar, A., & Ayedee, N. (2018). Social media tools for business growth of SMEs. Journal of Management (JOM), 5(3), 137–142.
Kusumadewi, R. N., & Rahmayani, M. W. (2022). Pengaruh Strategi Bisnis Dan Media Sosial Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Industri Makanan Di Kecamatan Jatitujuh.
Lailatun Nafisa. (2021). Analisis Penjualan Kuliner Secara Online Melalui Aplikasi. Jurnal Transparan STIE Yadika Bangil, 13(1). https://doi.org/10.53567/jtsyb.v13i1.4
Lani Melani, & Marina Marina. (2024). Pengaruh Orientasi Pasar dan Jaringan Terhadap Kinerja Usaha Industri Makanan Oleh-Oleh. Jurnal Bintang Manajemen, 2(3), 01–09. https://doi.org/10.55606/jubima.v2i3.3158
Li, H., Li, Y., & Sun, Q. (2023). The influence mechanism of interlocking director network on corporate risk-taking from the perspective of network embeddedness: Evidence from China. Frontiers in Psychology, 14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1062073
Lorensa, E., & Hidayah, N. (2022). Pengaruh inovasi produk, orientasi pasar dan media sosial terhadap kinerja umkm fashion. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(3), 739–748.
Mlotshwa, S. H., & Msimango-Galawe, J. (2020). The risk of overvaluing networking on small and medium enterprises performance in Gauteng province, South Africa. The Southern African Journal of Entrepreneurship and Small Business Management, 12(1). https://doi.org/10.4102/sajesbm.v12i1.294
Nazilah, K., Larasati, A., Ayu Nadiyah, D., & Septyani, D. (2021). Dampak E-Commerce Terhadap Peningkatan Pemasaran Jasa Pengiriman Barang Melalui Si Cepat Express. Teknik: Jurnal Ilmu Teknik Dan Informatika, 1(2), 83–95. https://doi.org/10.51903/teknik.v1i2.71
Nurmala, D. (2022). Pengaruh media sosial terhadap kinerja umkm dan kemampuan inovasi sebagai variabel mediasi. Blantika: Multidisciplinary Journal, 1(1), 16–28.
Nursolih, E. (2022). Pengaruh Market Orientation Dan Networking Terhdap Keunggulan Bersaing (Studi pada UMKM Keripik yang Terdaftar di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis). Jurnal Media Teknologi, 9(1), 1–7.
Nurul Huda dan Aris Munandar. (2021). Pengaruh Digital Marketing Dan Network Dalam Meningkatkan Kinerja Umkm Di Masa Pandemi Covid-19. Journal Scientific Of Mandalika (JSM) e-ISSN 2745-5955 | p-ISSN 2809-0543, 2(9), 470–480. https://doi.org/10.36312/10.36312/vol2iss9pp470-480
Nusron, A. (2024). Indonesia Auditing Research Journal Strategies for improving the performance of embroidery craft businesses in the digital era. In Indonesia Auditing Research Journal (Vol. 13, Issue 2).
Padli, O. : (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keunggulan Bersaing Dan Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Di Kota Ambon. 16(2).
Pasaribu, R. (2021). Kinerja Usaha Sebagai Moderasi Jaringan Usaha Terhadap Pengembangan Usaha (Studi Mitra Binaan Pegadaian Medan). Journal of Economics and Business, 2(2), 1–17. https://doi.org/10.36655/jeb.v2i2.544
Pranaka, A. S. (2017). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Kasus Pada Usaha Menengah Guten Inc Bandung).
Riyanto, S. . (2018). Analisis Pengaruh Lingkungan Internal Dan Eksternal Terhadap Keunggulan Bersaing Dan Kinerja Usaha Kecil Menengah (Ukm) Di Madiun. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 5(3). https://doi.org/10.35794/jmbi.v5i3.21707
Rofaida, R., Aryanti, A. N., & Perdana, Y. (2019). Strategi inovasi pada industri kreatif digital: Upaya memperoleh keunggulan bersaing pada era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(3), 402–414.
Rozieqy, A., & Arifin, R. (2018). Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Kulitas Informasi dan Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Shopee. co. id (Study Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNISMA). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 7(7).
Rusdi, R., Armiani, A., & Murjana, I. M. (2023). Pengaruh Media Sosial, E-Commerce, dan Website terhadap Kinerja UMKM pada UMKM Tenun di Lombok Tengah. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 1(4), 169–177. https://doi.org/10.57141/kompeten.v1i4.24
Ryan Zulfikar Jurusan Manajemen Dakwah, A., Sunan Kalijaga, U., & Jurusan Manajemen Dakwah, M. (2017). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Trust Pada Followers Instagram Dompet Dhuafa Cabang Yogyakarta (Vol. 1, Issue 2). http://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2016,
Samuel P.D. Anantadjaya, Irma M. Nawangwulan, Candra, E., Rahmatya Widyaswati, & Achmad Choerudin. (2023). Pengaruh Financial Capabilities, Networking Terhadap Kinerja Usaha UMKM di Kota Sukabumi Melalui Intellectual Capital. Jurnal Bisnisman : Riset Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 16–32. https://doi.org/10.52005/bisnisman.v5i1.131
Sari, S. D., Saroh, S., & Zunaida, D. (2020). Pengaruh Orientasi Pasar, Inovasi Produk Dan Jaringan Usaha Terhadap Keunggulan Bersaing.
Saroh, S. (2020). Pengaruh Orientasi Pasar, Inovasi Produk Dan Jaringan Usaha Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Kasus Pada Ikm Rotan Di Balearjosari Kecamatan Blimbing Kota Malang). JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis), 9(1), 85–93.
Setyorini, U., Lasrida Sigalingging, Darwin Kesuma, Fatimah Malini Lubis, & Abdurohim. (2023). Analysis of the Role of Compensation as a Moderator Variable in the Relationship Between Job Security and Turnover Intention in Restaurants Holding Company. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(4), 1543–1549. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1384
Sirait, E., Sugiharto, B. H., Abidin, J., Padang, N. S., & Putra, J. E. (2024). Peran UMKM dalam Meningkatkan Kesejahteraan Perekonomian di Indonesia.
Suyanto, D., & Priyowidodo, A. (2022). AnalisisMarket Orientation, Networking, Dan Customer Review Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada Pengguna CCTV di Wilayah Tangerang. Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 558–569.
Tandra, H. S., & Kusmareza Adim, A. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Instagram @beautebox_id sebagai Media Promosi Kosmetik. Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM) STIKOM IMA, 15(02), 81. https://doi.org/10.38041/jikom1.v15i02.267
Ufi Rumefi, SE. , M., & Mukhamad Mustofa. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Komitmen Dan Karakteristik Individu Terhadap Total Quality Management (Studi Pada Guru Slb Negeri Se-Kota Pasuruan). Jurnal Transparan STIE Yadika Bangil, 16(1). https://doi.org/10.53567/jtsyb.v16i1.49
Utama, L., Widjaja, O. H., & Lego, Y. (2020). Pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan kompetitif pada UKM industri kreatif dengan kapasitas inovatif sebagai faktor mediasi dalam masa pandemik Covid-19. Jurnal Bina Manajemen, 9(1), 30–43.
Wong, T. V., & Sijabat, R. (2022). Pengaruh Brand Image, Customer Engagement, dan Brand Reputation Terhadap Performa Perusahaan Dimediasi Keunggulan Bersaing. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 6(1), 20–31.
Yordan Hermawan Apidana, & Dian Rusvinasari. (2024). Social Media Usage On MSMEs’ Performance: The Moderating Role Of Innovation Capability. Jurnal Manajemen, 28(1), 175–199. https://doi.org/10.24912/jm.v28i1.1805
Zimmer, C. (1986). Entrepreneurship through social networks. The Art and Science of Entrepreneurship. Ballinger, Cambridge, MA, 3, 23.
Zulfikar, R., & Novianti, L. (2018). Pengaruh Kapabilitas Jejaring Usaha Dan Media Sosial Terhadap Kinerja Usaha. JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 8(2). https://doi.org/10.34010/jurisma.v8i2.1004
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Zuhda Siti Salwa, Anis Nusron, Bagus Hari Sugiharto, Febri Falisa Putri, Moh Aliffudin Alfan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
