Syahwal mu’minah and Arif syaifudin (2024) “PENGARUH PENGGUANAAN PROGRAM E-PAKLADI, PELATIHAN OPERATOR DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK (STUDI KASUS PADA KELURAHAN KAUMAN KECAMATAN BANGIL KABUPATEN PASURUAN)”, Jurnal Transparan Institut Teknologi dan Bisnis Yadika, 16(2), pp. 40–47. doi: 10.53567/jtsyb.v16i2.78.